Request a Change
Report a Claim
Make a payment
Client center

Términos y Condiciones

Programa de Mensajes de Texto para Asistencia de Pago · Fecha de entrada en vigor: 16 de junio de 2026

Metropolitan Insurance envía mensajes de texto transaccionales y de servicio de cuenta — enlaces seguros de pago y confirmaciones de pago — a asegurados existentes que los solicitan. Este programa es únicamente para servicio al cliente y no envía mensajes de marketing o promocionales.

Cómo Usted Se Suscribe (Consentimiento)

Los clientes se suscriben verbalmente durante una llamada entrante a la línea de pagos de Metropolitan Insurance. Cuando un asegurado llama para recibir asistencia de pago, nuestro representante confirma la identidad de la persona que llama y solicita permiso para enviar un enlace seguro de pago por mensaje de texto a su número móvil. El cliente otorga su consentimiento verbal y confirma el número móvil durante la llamada, y solo entonces se envía el mensaje de texto. No utilizamos formularios web, listas compradas ni datos de terceros; los mensajes se envían únicamente a clientes que los solicitan durante una llamada.

Frecuencia de Mensajes

La frecuencia de los mensajes varía. Los mensajes se envían únicamente cuando un cliente solicita un enlace de pago o una confirmación relacionada durante una llamada.

Costo

Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos, según su plan inalámbrico y proveedor de servicio móvil.

Ayuda

Responda HELP para recibir ayuda, o comuníquese con nosotros al (954) 532-8138 o a info@metropolitaninsurance.com.

Cancelación de Suscripción

Responda STOP en cualquier momento para cancelar. Después de enviar STOP, recibirá un mensaje de confirmación y no recibirá más mensajes de texto de este programa, a menos que vuelva a suscribirse.

Privacidad

No vendemos ni compartimos su información con terceros con fines de marketing. Ninguna información móvil, datos de suscripción o consentimiento serán compartidos con terceros con fines de marketing o promocionales. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener todos los detalles.

Descargo de Responsabilidad de los Proveedores de Servicio

Los proveedores de servicio móvil no son responsables por mensajes retrasados o no entregados.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, comuníquese con nosotros a:

Metropolitan Insurance

9000 Sheridan St. Suite 149. FL 33024.

Correo: info@metropolitaninsurance.com

Telefóno: (954) 532 8138

© Copyright Metropolitan Insurance 2026. All Rights Reserved.